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MCP para WhatsApp: o que é e como funciona com Claude e ChatGPT
Entenda o que é MCP, como Claude e ChatGPT usam o protocolo e o que é necessário para conectar uma IA ao atendimento pelo WhatsApp com segurança.
25 de setembro de 2026
Como fabricantes B2B podem reduzir retrabalho entre comercial, expedição e pós-venda
Veja como fabricantes B2B podem organizar informações, responsabilidades e transferências entre comercial, expedição e pós-venda
18 de setembro de 2026
SLA de atendimento: o que é, como calcular e quais metas acompanhar
Entenda o que é SLA de atendimento, aprenda a calcular a taxa de cumprimento e veja quais metas acompanhar para melhorar a gestão da operação
18 de agosto de 2026
Transformação digital na contabilidade: por onde começar
Descubra como digitalizar processos contábeis, organizar atendimento e melhorar eficiência em escritórios
18 de junho de 2026
Digisac ou Zendesk: qual plataforma faz mais sentido para atendimento?
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02 de junho de 2026
Digisac ou Kommo: qual plataforma faz mais sentido para vender pelo WhatsApp?
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14 de maio de 2026
Panorama do uso do WhatsApp nas empresas no Brasil: dados, desafios e oportunidades para escalar atendimento e vendas
Veja como empresas usam o WhatsApp no Brasil, erros comuns e oportunidades para escalar atendimento e vendas
27 de abril de 2026
O que a Meta em Austin deixou claro: se a sua IA não é processo, é apenas custo
IA deve operar vendas, não só criar. Reduza custos e aumente eficiência com automação inteligente
13 de abril de 2026