A Digisac é uma plataforma inovadora que centraliza e ramifica a comunicação entre empresas e clientes, integrando WhatsApp, Telegram, Web Chat, SMS, e-mail, Instagram e Facebook em um único lugar.

Como a Digisac ajuda no atendimento ao cliente via WhatsApp?

A Digisac permite centralizar todo o atendimento em um único número do WhatsApp, facilitando a gestão de mensagens, distribuição para diferentes departamentos e oferecendo segurança avançada e análises para melhoria contínua.

É possível integrar a Digisac com outros canais de comunicação?

Sim, a Digisac oferece integração com vários canais de comunicação além do WhatsApp, como Instagram, Telegram, Gmail e Reclame Aqui, permitindo um atendimento multicanal eficaz.

A plataforma é segura para dados sensíveis dos clientes?

Sim, a Digisac se compromete com a segurança dos dados, utilizando tecnologias avançadas para proteger as informações dos clientes e em total conformidade com a LGPD.

A Digisac oferece alguma forma de automação para atendimento?

Sim, a plataforma possui recursos de automação, incluindo a criação de chatbots inteligentes (IA), respostas automáticas e distribuição inteligente de mensagens para agilizar o atendimento.

Existe suporte técnico disponível para usuários da Digisac?

Sim, a Digisac oferece suporte técnico humano e especializado para auxiliar os usuários em quaisquer dúvidas ou problemas. O atendimento possui horário diferenciado para garantir sua operação.

Como posso começar a usar a Digisac na minha empresa?

Para começar, basta solicitar uma demonstração com nossos consultores. Eles entenderão seu cenário e apresentarão o plano ideal para sua escala de atendimento.

Há algum treinamento disponível para novos usuários?

Sim, oferecemos um processo de onboarding completo e treinamento contínuo para que sua equipe domine todas as funcionalidades da plataforma desde o primeiro dia.